AI Hay: Sự bền bỉ của một sản phẩm AI Việt không ngừng thay đổi để phục vụ người dùng

Trong chưa đầy hai năm, AI Hay đã có một hành trình tăng trưởng đáng chú ý. Từ một ứng dụng hỏi đáp bằng tiếng Việt, nền tảng này đã phát triển thành trợ lý AI đa năng với hơn 22 triệu người dùng, liên tục mở rộng khả năng hỗ trợ học tập, làm việc và sáng tạo nội dung. Nếu Better Choice Awards 2025 ghi nhận AI Hay là "Sản phẩm Công nghệ Kiến tạo Xu hướng", thì đến năm 2026, những gì AI Hay làm được khiến sản phẩm trở thành một trong những ứng viên nổi bật của hạng mục "Sản phẩm AI Make in Vietnam tiêu biểu".

Điều đầu tiên khiến AI Hay nổi bật chính bởi vì nó thực sự là một sản phẩm AI được phát triển bởi đội ngũ kỹ sư Việt Nam và hướng tới giải quyết bài toán của người dùng Việt. Thay vì cạnh tranh trực diện bằng quy mô mô hình ngôn ngữ, AI Hay lựa chọn tối ưu trải nghiệm tiếng Việt, từ cách hiểu ngữ cảnh, ngôn ngữ đời sống đến những nhu cầu rất gần gũi như học tập, tra cứu thông tin, xử lý tài liệu hay hỗ trợ công việc. Đây cũng chính là tinh thần của "Make in Vietnam": vừa tạo ra công nghệ tại Việt Nam đồng thời tạo ra giá trị dành cho người Việt.

Một điểm đáng ghi nhận khác là AI Hay không dừng lại sau thành công ban đầu. Trong khoảng một năm qua, nền tảng liên tục được bổ sung các tính năng mới như hỏi đáp bằng hình ảnh, tạo sơ đồ tư duy, tạo bài thuyết trình, tạo hình ảnh AI, tìm kiếm chuyên sâu (Pro Search) hay AI Drive - công cụ cho phép người dùng làm việc trực tiếp với tài liệu cá nhân. Có thể thấy AI Hay đang chuyển mình từ một ứng dụng hỏi đáp sang một trợ lý AI phục vụ nhiều tình huống trong học tập và công việc. Chính sự thay đổi liên tục này cho thấy đội ngũ phát triển có thể nắm bắt trọn vẹn xu hướng AI, kiên trì hoàn thiện sản phẩm dựa trên nhu cầu thực tế của người dùng.

Những nỗ lực đó cũng được phản ánh qua các con số tăng trưởng. Theo số liệu do AI Hay công bố, tính đến hết tháng 6/2026, nền tảng đã vượt mốc 22 triệu người dùng. So với giai đoạn trước, lượng người dùng hoạt động hằng tháng tăng hơn 109%, trong khi tổng lượt tương tác với AI tăng gấp 6 lần. Đáng chú ý, tốc độ tăng tương tác còn cao hơn tốc độ tăng người dùng, cho thấy AI Hay không chỉ thu hút người dùng mới mà còn khiến họ quay lại sử dụng thường xuyên hơn. Với một sản phẩm AI, đây là chỉ số phản ánh rõ giá trị sử dụng thực tế, thay vì chỉ là lượng tải ứng dụng.

Có lẽ điều đáng nói nhất là AI Hay vẫn đang tiếp tục thay đổi. Trong lĩnh vực AI, nơi mỗi tháng đều xuất hiện những mô hình và công nghệ mới, một sản phẩm rất dễ bị tụt lại nếu chỉ dựa vào lợi thế ban đầu. AI Hay lựa chọn một hướng đi khác: liên tục cập nhật, mở rộng khả năng và từng bước hoàn thiện trải nghiệm. Chính tinh thần không ngừng đổi mới ấy giúp sản phẩm duy trì sức cạnh tranh ngay cả khi thị trường AI ngày càng sôi động.

Better Choice Awards luôn hướng tới việc tôn vinh những sản phẩm tạo ra giá trị thực và có khả năng thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghệ Việt Nam. Nhìn từ góc độ đó, AI Hay không chỉ sở hữu quy mô người dùng lớn hay tốc độ tăng trưởng ấn tượng, mà còn cho thấy hình ảnh của một sản phẩm AI Việt đang từng bước trưởng thành, biết lắng nghe người dùng và không ngừng hoàn thiện chính mình. Đó cũng là lý do AI Hay được xem là một trong những ứng viên sáng giá nhất cho hạng mục "Sản phẩm AI Make in Vietnam tiêu biểu" tại Better Choice Awards 2026.